Nulstille koder:
For at nulstille din kode skal du gå på login.greve.dk og logge på med NEM-ID.
På din PC kan du også trykke ctrl + alt + delete og vælge: ”Skift en adgangskode”
Låst konto:
Oplever du at din konto er låst, så skal du vente 15min fra dit sidste forsøg til kontoen igen åbner. Grunden til den låser er eks. At en iPhone/iPad står med en gammel kode. Husk derfor altid at opdatere din kode på alle enheder når du skifter til ny kode.
H-drev:
Modtager du en mail med ”Størrelse på H-drev”, er det fordi at du har nået grænsen for hvad der kan gemmes på dit personlige drev på computeren. Dette kan du afhjælpe på følgende måder:
- Slette ting filer dit skrivebord
- Flytte filer til Teams eller OneDrive (obs: Følsomme filer skal journaliseres korrekt)
- Tøm papirkurv på computeren